Szoftvertámogatás

Megoldásközpont

Találjon válaszokat most! Keressen, vagy lapozza végig „lépésről lépésre” útmutatókat, tekintse meg videóinkat, töltse le asztali szoftvereink frissítéseit, és kérjen munkafolyamatokat a Trimble Ag szoftverekhez – mindezt a Megoldásközpontban.

Segítség az ügyfélszolgálattól

Négy módon kérhet személyes támogatást a Trimble-től:

  1. Online – kattintson az  ikonra a Trimble Ag Software online felületén, hogy e-mailt küldjön vagy élőben csevegjen*
  2. E-mail – küldjön e-mailt:  TABS_Support@Trimble.com
  3. Telefon – a telefonszámokat és nyitvatartási időket lást lent
  4. Mobilalkalmazás – koppintson a Beállítások csempére, pöccintsen felfelé, majd koppintson a Diagnosztikai infó e-mail lehetőségre

*elérhető az általános észak-amerikai nyitvatartási időben 

Képzés

  • Az új Farmer Fit, Farmer Pro és Advisor Prime vásárlások mellé ajándék képzés jár. Ezek az egyórás képzések angol nyelven elérhetők; a nyelvválasztékot a későbbiekben bővítjük.
  • Keressen nyomtatható anyagokatGyors használati útmutatókézikönyvek és kereshető súgótémák a Megoldásközpontban.

Regionális ügyfélszolgálat

Régió Elérhetőségek
Amerika Hétfőtől péntekig 6:00–18:00 (MT), szombaton 6:00–10:00, +1-800-282-4103Prime és Enterprise szakértők: H–P 8:00–18:00 (MT)
Európa Hétfőtől péntekig 6:00–17:00 (GMT) 001-800-282-4103
Ausztrália és Új-Zéland Hétfőtől péntekig 6:00–17:30 (NZT) +61 (3) 5249-5735